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viernes, 16 de octubre de 2026

Tecnología

Amazon lanza programa de intercambio de celulares usados en México

Amazon México estrena su programa Trade-In, permitiendo a los usuarios entregar dispositivos móviles antiguos a cambio de dinero electrónico para futuras compras.

Redacción Doble Lectura
Foto: xataka.com.mx

Amazon México inició operaciones de su programa Trade-In, una nueva plataforma digital diseñada para que los consumidores en territorio nacional puedan intercambiar sus teléfonos inteligentes usados por crédito electrónico aplicable en la tienda. Este esquema busca fomentar la economía circular al otorgar valor a dispositivos que, de otra forma, quedarían almacenados en los hogares de los usuarios, extendiendo así la vida útil de los equipos tecnológicos.

El proceso funciona mediante un sistema de evaluación en línea donde el usuario ingresa las especificaciones y el estado físico de su dispositivo actual. Tras completar este cuestionario, la plataforma genera una oferta tentativa de valor. Una vez aceptada la propuesta, el cliente debe realizar el envío del equipo a las instalaciones designadas por la empresa, donde el artículo es inspeccionado físicamente para validar que coincida con la descripción proporcionada inicialmente.

Al finalizar la revisión técnica, la empresa deposita el monto acordado directamente en el saldo de la cuenta de Amazon del cliente. Este saldo puede ser utilizado posteriormente para la adquisición de cualquier producto disponible dentro del catálogo de la plataforma, incluyendo dispositivos nuevos, accesorios o artículos de otras categorías, sin restricciones específicas de marca o modelo para el canje.

La implementación de este programa responde a las tendencias actuales de consumo tecnológico en México, donde el mercado de dispositivos reacondicionados y el reciclaje electrónico han ganado relevancia. Con esta iniciativa, la compañía busca fortalecer su ecosistema de ventas en el país, ofreciendo una alternativa para que los usuarios puedan renovar su tecnología mediante una gestión más eficiente de sus equipos previos.

Es importante señalar que la disponibilidad del programa y las condiciones de elegibilidad están sujetas a los términos y políticas vigentes de la empresa. Los interesados deben consultar directamente en el sitio web de Amazon México para verificar si sus dispositivos específicos califican dentro del catálogo de modelos aceptados para el intercambio en esta fase inicial.

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